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Dienstleistungen


Neben einem personalisierten und kommerziellen Service bietet Ecotal als Großhändler in der globalen Lösung im Bereich der erneuerbaren Energie, seinen Kunden, den Photovoltaik-Installateuren einen kompletten technischen und logistischen Service an.

Eine technische Betreuung durch Spezialisten ist gesichert und dies entweder für Anlagenplanungen oder für spezielle technische Fragen.

Ein guter Service nach Verkauf zählt auch zu den Pluspunkten von Ecostal. Ecostal möchte nicht nur verkaufen. Ecostal hilft auch im Fall von Problemen nach dem Verkauf um mit dem Kunden die besten Lösungen zu finden.

Seit 2012 verfügt Ecostal über eine spezialisierte Zelle für die Überwachung der Industrieprojekte. Diese Unterstützung ist flexibel, je nach Expertise des Photovoltaik – Installateurs. Ecostal kann seinen Kunden vom Anfang bis zum Ende, oder nur auf spezielle Punkte der Installation begleiten.

Ecostal organisiert regelmäßig Weiterbildungen mit seinen Kunden, damit diese immer auf dem neusten Stand der Information und Neuheiten sind.

Ecostal besitzt zwei Lagerhallen und eine Gesamt lagerfläche von 3000m². Ein Lager befindet sich in Luxemburg, das andere in Jalhay, in der Provinz Lüttich.

Diese logistische Organisation erlaubt eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden in ganz Belgien.

Die Lieferungen werden von den eigenen LKW’s oder qualitativen Subunternehmen durchgeführt.

Um seine Kunden effizient bedienen zu können, verfügt Ecostal über 2 Fahrzeuge mit angepasster Kapazität. Dazu gehört ein Mercedes Antos auf höchsten Stand der Ökologie.

Die Flexibilität des logistischen Dienstes von Ecostal erlaubt es allen Anfragen effizient nachzukommen: von dem kompletten
Container mit Photovoltaik-Modulen bis zur
Lieferung des Photovoltaik-Sets (Photovoltaik-Module, 
Wechselrichter, Befestigungen).